Списък с кодове за поддръжка при грешки на принтера

2

Печатането на първата страна е завършено, когато е зададен ръчен 2-странен печат.

Следвайте указанията на екрана на компютъра, за да пригответе другата страна за печатане.

Възможните причини са следните.

• Няма хартия в задната тава.
• Хартията в задната тава не е заредена правилно.
• Има чужди тела в задната тава.

• 1000

Хартията не може да се подава, тъй като подаващите ролки за хартия са замърсени.

• 1070

Настройката за хартията, указана по време на печатане, се различава от регистрираната в принтера информация за хартията.

Вижте съответната страница за кода за поддръжка, показан на екрана на компютъра.

• 2114
• 2116

3

Заседнала е хартия.

• Какво да правите, когато заседне хартия

4

Печатащата глава не е поставена правилно.

• 1470

5

Печатащата глава може да не е била поставена правилно или да не е съвместима с този принтер.

Ако използвате компютър, вижте съответната страница за кода за поддръжка, показан на екрана на компютъра.

• 1431
• 1432
• 1471
• 1476

Ако използвате операционния панел на принтера, вижте следващата страница.

• 1431

6

Хартия с размер на визитка е заредена хоризонтално, което е довело до засядане.

• Какво да правите, когато заседне хартия по време на отпечатване на визитки

8

Касетата за поддръжка не е поставена.

• 1723

Касетата за поддръжка може да не е била поставена правилно или да не е съвместима с този принтер.

Ако използвате компютър, вижте съответната страница за кода за поддръжка, показан на екрана на компютъра.

• 1496
• 1725

Ако използвате операционния панел на принтера, вижте следващата страница.

• 1725

9

В принтера може да е заседнала хартия.

• Какво да правите, когато заседне хартия по време на отпечатване на визитки

10

Не можете да продължите със смяната на печатащата глава, тъй като касетата за поддръжка е почти пълна.

• 1372

11

Не може да се извърши печатане с текущите настройки за печат.

Вижте съответната страница за кода за поддръжка, показан на екрана на компютъра.

• 4103
• 4104
• 410D

12

Не е заредена хартия с размер визитка.

• Какво да правите, когато заседне хартия по време на отпечатване на визитки

14

Печатащата глава може да не е била поставена правилно или да не е съвместима с този принтер.

• 1473

15

Печатащата глава може да не е била поставена правилно или да не е съвместима с този принтер.

• 1472

17

Касетата за поддръжка е почти пълна.

• 1727

18

Касетата за поддръжка е пълна.

• 1726

19

Опитали сте да стартирате копиране, преди да регистрирате информация за хартията.

Изберете информацията за хартията, като използвате бутона Избор на хартия (Paper Select), и натиснете бутона OK на принтера за отмяна на грешката.

За да регистрирате информацията за хартията (размер на хартията и тип носител), която не може да бъде избрана с помощта на бутона Избор на хартия (Paper Select), натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да отмените копирането, след което използвайте Remote UI, за да регистрирате информацията за хартията и опитайте отново да копирате.

20

Поставена е касета за поддръжка, която е била поставена в друг принтер.

• 1724

22

Абсорбаторът на мастило за печатане без полета е почти пълен.

Ако използвате компютър, вижте съответната страница за кода за поддръжка, показан на екрана на компютъра.

• 1719
• 171A

Ако използвате операционния панел на принтера, вижте следващата страница.

• 1719

23

IP адресът и маската на подмрежа са в конфликт.

• 3446

25

Вътрешна част ще трябва да се смени скоро.

• 2200

28

Абсорбаторът на мастило за печатане без полета е пълен.

Ако използвате компютър, вижте съответната страница за кода за поддръжка, показан на екрана на компютъра.

• 1717
• 1718

Ако използвате операционния панел на принтера, вижте следващата страница.

• 1717

Свети

Възникна грешка при комуникацията чрез Wi-Fi или в състояние на готовност.

• 495A

Не може да се осъществи връзка с мрежата.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Проверете настройките на LAN връзката и мрежата, изключете принтера и го включете отново, след което извършете отново настройка.

Не може да се осъществи връзка с интернет.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Проверете настройките на безжичния рутер.

Не може да се осъществи връзка със сървъра.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката, и изпълнете операциите отново след малко.

Неуспешно свързване с интернет, тъй като мрежовата връзка се подготвя.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката, и изпълнете операциите отново след малко.

Неуспешно получаване на съдържание.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката, и изпълнете операциите отново след малко.

Сканирането на листа за подравняване на печатащата глава е неуспешно.

• 2900

Смяна на мастилото в печатащата глава не може да се извърши, тъй като касетата за поддръжка е почти пълна.

• 1368

Възм. е нивото на остав. мастило в един от рез. за мастило да е достигнало долната огр. линия, показвана върху рез. за мастило.

• 1640

Сканирането на оригинала е неуспешно.

• 3412

Възникна неочаквана грешка по време на сканиране.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Променете настройките и изпълнете операциите отново.

Достигнат е горният лимит за страници, които могат да бъдат записани.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Не могат да се запишат повече страници в един файл. Запишете останалите като друг.

Сканирането на оригинала от операционния панел на принтера е неуспешно.

• 3412

2

Възникнала е грешка в принтера.

• 5100

8

Възникнала е грешка в принтера.

• 5200

10

14

Възникнала е грешка, изискваща ремонт.

Изключете принтера и извадете щепсела.

Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

• Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
• При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.

Други

Възникнала е грешка в принтера.

Изключете принтера и извадете щепсела.

Свържете отново щепсела на принтера и го включете.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

• Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
• При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.

Свети

Премигва

Лесното безжично свързване е неуспешно.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Изключете безжичния рутер и го включете отново, след което извършете отново настройка.

Ако грешката се появи отново, след като предприемете действията по-горе, вижте ръководството с инструкции, предоставено с безжичния рутер, и проверете настройките.

Премигва

Свети

Свързването чрез WPS е неуспешно.

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката.

Изключете принтера и го включете отново, изчакайте 5 минути и след това извършете отново настройка.

Ако грешката се появи отново, след като предприемете действията по-горе, вижте ръководството с инструкции, предоставено с безжичния рутер, и проверете настройките.